🚀 Potencia Tu Comunicación con la Técnica del Feedback Efectivo

La habilidad de dar y recibir feedback es crucial para el crecimiento personal y profesional.

Hoy, quiero compartir contigo una técnica poderosa para que puedas proporcionar y recibir retroalimentación de manera efectiva.

1. Entiende el Propósito del Feedback

El feedback es una herramienta para el crecimiento.

No se trata de criticar, sino de ofrecer información constructiva que ayude a mejorar. Asegúrate de que tu intención sea siempre positiva y orientada al desarrollo.

2. Sé Específico y Objetivo

La claridad es clave.

Evita generalizaciones y enfócate en hechos concretos. Describe situaciones específicas en lugar de hacer comentarios vagos.

Ejemplo: En lugar de decir "Siempre llegas tarde", prueba con "He notado que llegaste tarde a las últimas tres reuniones".

3. Utiliza el Modelo de la "Hamburguesa"

Equilibra lo positivo y lo constructivo.

Este modelo consiste en comenzar con un comentario positivo, seguido del feedback constructivo y finalizando con otro comentario positivo.

Ejemplo:

• Pan Superior: "Me encanta tu entusiasmo en los proyectos."

• Carne: "Sería genial si pudieras entregar los informes a tiempo para que todos podamos revisarlos."

• Pan Inferior: "Tu energía realmente motiva al equipo."

4. Fomenta el Diálogo

El feedback debe ser bidireccional.

Invita a la otra persona a compartir sus pensamientos y perspectivas. Esto no solo demuestra respeto, sino que también puede proporcionar información valiosa.

Ejemplo: "¿Cómo ves la situación? Me gustaría conocer tu punto de vista."

5. Sé Sensible al Momento y Lugar

El contexto importa.

Elige el momento y el lugar adecuados para dar feedback. Evita hacerlo en público o en momentos de alta tensión.

Ejemplo: "¿Podemos hablar después de la reunión? Me gustaría discutir algunos puntos contigo."

6. Practica la Escucha Activa

La comunicación efectiva es una calle de dos vías.

Presta atención a la respuesta de la otra persona y muestra que valoras su opinión. La escucha activa refuerza la confianza y el respeto mutuo.

7. Refuerza con Seguimiento

El feedback es un proceso continuo.

Haz un seguimiento para ver cómo se han implementado tus sugerencias y ofrece apoyo adicional si es necesario.

Ejemplo: "¿Cómo te sientes respecto a las sugerencias que discutimos la última vez?"

Dar y recibir feedback efectivo es una habilidad que se perfecciona con la práctica.

Al aplicar estos consejos, podrás crear un entorno más colaborativo y orientado al crecimiento.

Te invito a que pongas en práctica estas técnicas en tus próximas interacciones y observes los cambios positivos en tus relaciones y desempeño.

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Adil Grimaldo